*Por Martha Nogueira
Montar um time de tecnologia do zero exige tempo, energia e, muitas vezes, um investimento que não cabe no momento atual da empresa. É por isso que o modelo Squad as a Service vem ganhando espaço entre organizações que querem agilidade, qualidade e foco no que realmente importa: entregar resultados. Ao contratar um squad especializado, a empresa recebe uma equipe multidisciplinar pronta para começar — com todos os perfis necessários para tirar o projeto do papel ou acelerar o que já está em andamento.
📘 Neste artigo, você vai ler sobre:
🔺 O que é Squad as a Service e como ele se diferencia de outros modelos
🔺 Como funciona a montagem e atuação dos squads na prática
🔺 Quais perfis fazem parte de uma squad de alta performance
🔺 As vantagens reais de contratar esse modelo
🔺 Como saber se sua empresa está no momento certo para adotar esse formato
🔺 Como a OSBR atua com squads sob demanda para diferentes setores
Quer entender se esse modelo é o ideal para sua empresa? Continue a leitura e descubra tudo sobre o Squad as a Service.
🧩 O que é Squad as a Service
Entenda o conceito por trás do modelo e como ele se diferencia de outras formas de terceirização.
Você já deve ter ouvido falar em “squad”, principalmente quando o assunto é metodologia ágil. Mas quando falamos em Squad as a Service, estamos indo além da organização interna de equipes. Nesse modelo, sua empresa contrata um time multidisciplinar pronto, com profissionais experientes e alinhados a um objetivo específico, por um período determinado.
O termo “squad” vem da ideia de pequenos grupos autônomos, comuns em empresas de tecnologia que adotam o ágil. São equipes com perfis complementares — como desenvolvedores, designers, product owners, testadores — que trabalham juntas com foco total em um projeto ou entrega.
A diferença é que, no Squad as a Service, esse time não é interno. Ele é formado e gerenciado por uma empresa parceira, como a OSBR, e chega pronto para começar, seguindo rituais, metas e processos bem definidos. Isso se distancia de modelos tradicionais de outsourcing, em que profissionais são alocados individualmente, sem uma estrutura de trabalho integrada ou acompanhamento contínuo da performance.
O resultado? Mais agilidade, menos burocracia e entregas com alto padrão técnico — mesmo que sua equipe interna esteja sobrecarregada ou focada em outras frentes.
🧩 Como funciona o Squad as a Service na prática
Veja como esse modelo é estruturado e entregue por consultorias especializadas, como a OSBR
Ao contratar um Squad as a Service, a empresa recebe uma estrutura pronta para funcionar com agilidade, integração e foco em resultados. O funcionamento desse modelo envolve alguns pilares importantes, desde a formação da equipe até a entrega final. Vamos entender cada um deles.
👥 A formação do squad e os papéis essenciais
Tudo começa com a montagem do time. A consultoria analisa o escopo do projeto, os objetivos do cliente e os desafios envolvidos para definir os perfis mais adequados. Os squads geralmente são compostos por profissionais com diferentes especialidades, formando uma equipe multidisciplinar. Entre os papéis mais comuns estão:
Product Owner (PO)
É a ponte entre o cliente e o time. Ele representa os interesses do negócio dentro do squad, prioriza as tarefas, define o que deve ser feito em cada ciclo e garante que o produto final esteja alinhado às necessidades da empresa.
Desenvolvedores (front-end e back-end)
São responsáveis por colocar o projeto em prática, construindo as funcionalidades, integrações e interfaces da solução. Trabalham em sintonia para que a entrega seja coesa e funcional.
Quality Assurance (QA)
Cuidam da qualidade do que está sendo desenvolvido. Eles testam, validam e identificam possíveis falhas antes que o produto chegue ao cliente. O objetivo é garantir que tudo funcione da melhor forma possível.
UX/UI Designers
São os responsáveis por tornar a experiência do usuário mais intuitiva e agradável. Criam fluxos, protótipos, telas e pensam em cada detalhe visual, sempre com foco na usabilidade.
DevOps
Atuam nos bastidores, garantindo que o ambiente de desenvolvimento, testes e produção funcionem bem. Eles automatizam processos, cuidam de integrações e monitoram a infraestrutura para evitar gargalos técnicos.
Agile Coach ou Tech Lead (quando necessário)
Podem ser adicionados para apoiar na gestão técnica ou na maturidade do time em metodologias ágeis. São figuras estratégicas, que ajudam o squad a manter o ritmo e a qualidade.
🔄 Metodologias ágeis aplicadas no dia a dia
O modelo Squad as a Service está diretamente ligado à cultura ágil. Isso significa que o trabalho é dividido em ciclos curtos, com entregas frequentes, aprendizado contínuo e foco em valor para o negócio.
A metodologia mais comum nesse contexto é o Scrum, que organiza o trabalho em sprints — períodos de uma a quatro semanas em que o time foca em um conjunto de tarefas priorizadas pelo PO. Durante a sprint, o time realiza dailies (reuniões rápidas diárias), onde cada integrante compartilha o que fez, o que vai fazer e se há impedimentos. Ao final do ciclo, há uma review, para apresentar o que foi entregue, e uma retrospectiva, para identificar o que pode ser melhorado.
Em alguns casos, utiliza-se o Kanban, que é mais visual e flexível. O fluxo de trabalho é representado por colunas (como “a fazer”, “em andamento” e “concluído”) e o time pode priorizar atividades de forma contínua, sem ciclos fechados.
O uso dessas metodologias traz mais ritmo e previsibilidade às entregas, e permite adaptações rápidas quando o projeto exige mudanças de rota.
🔗 Nível de integração com o time interno
Cada projeto tem suas particularidades — e por isso, o nível de integração entre o squad e a equipe interna do cliente varia. Em alguns casos, o squad atua de forma autônoma, com independência total para desenvolver uma solução do início ao fim. Em outros, o modelo é híbrido, com o time externo atuando junto a profissionais da empresa contratante, dividindo responsabilidades e decisões.
Essa flexibilidade é um dos pontos fortes do Squad as a Service: ele se adapta à realidade da empresa, seja ela mais estruturada ou ainda em fase de transformação digital.
🧭 O ciclo de vida de um squad
O funcionamento de um squad segue uma sequência bem definida, com etapas que ajudam a manter o foco e a qualidade da entrega. Tudo começa com o início do projeto, quando são definidos os papéis, objetivos, ferramentas e rotinas. Em seguida, vem a execução, com sprints, entregas parciais e reuniões constantes de acompanhamento.
Ao longo do caminho, ajustes são feitos: prazos podem ser recalibrados, escopos refinados e aprendizados aplicados. Esse processo é sustentado por uma gestão ativa, que acompanha métricas, remove obstáculos e mantém o time engajado.
No final, o squad pode ser encerrado, com a entrega completa do projeto, ou renovado, caso haja novas demandas ou continuidade no desenvolvimento. Em ambos os cenários, o cliente sai com um produto validado, construído por uma equipe dedicada e alinhada com os resultados esperados.
🧩 Vantagens de contratar uma Squad as a Service
Entenda os ganhos estratégicos e operacionais desse modelo.
O modelo Squad as a Service oferece uma forma prática e eficiente de acelerar projetos, ganhar ritmo e entregar soluções tecnológicas com mais consistência. Ele combina flexibilidade, estrutura e alto desempenho, ajudando empresas a lidar com as exigências do mercado sem sobrecarregar suas equipes internas. Veja a seguir os principais benefícios.
📈 Escalabilidade sob demanda
Em vez de passar por todo o processo de contratação para montar uma nova equipe, a empresa pode contar com um squad ajustado à necessidade do momento — e ampliar ou reduzir esse time conforme o projeto evolui. Isso dá flexibilidade para lidar com picos de demanda, ajustes de escopo ou validações rápidas, sem comprometer prazos ou custos.
🚀 Agilidade no go-to-market
Com um time estruturado e pronto para entrar em ação, o desenvolvimento começa logo nas primeiras semanas. Isso reduz o tempo necessário para lançar produtos, validar MVPs ou responder a mudanças do mercado. Os sprints bem definidos, somados à metodologia ágil, ajudam a manter o ritmo das entregas e garantem mais visibilidade para quem está acompanhando o progresso.
🎯 Foco no core business
Contar com um squad externo permite que a empresa mantenha suas equipes internas concentradas em áreas estratégicas. Enquanto o time contratado cuida da execução do projeto, o cliente direciona sua atenção para decisões que impactam diretamente o negócio. Essa separação de frentes aumenta a produtividade e evita sobrecargas.
🧪 Entregas com qualidade e previsibilidade
Squads especializados trabalham com metas claras, ciclos curtos e acompanhamento constante. As entregas são organizadas em sprints, revisadas com frequência e alinhadas às prioridades do cliente. A presença de profissionais como QA, PO e Agile Coach fortalece a consistência técnica do processo e reduz falhas ao longo do caminho.
👨💻 Acesso a talentos experientes, sem processo seletivo
Montar um time de tecnologia de forma tradicional pode levar meses. No Squad as a Service, o cliente tem acesso imediato a profissionais experientes, selecionados de acordo com o desafio proposto. Isso acelera o início do projeto, reduz riscos de incompatibilidade e garante um nível de excelência técnica desde o primeiro dia de trabalho.
🧩 Quando contratar uma Squad as a Service
Saiba identificar o momento certo para adotar esse modelo de trabalho.
Embora o modelo Squad as a Service ofereça vantagens consistentes, ele faz ainda mais sentido em situações específicas, em que velocidade, qualidade e estrutura são prioridades. Entender o timing certo para contar com um time externo pode evitar gargalos, atrasos e retrabalho. A seguir, vamos ver os contextos em que esse formato é mais útil.
📊 Quando o time interno está sobrecarregado
Equipes internas de tecnologia geralmente já lidam com sistemas legados, suporte, demandas recorrentes e iniciativas estratégicas. Ao surgir um novo projeto — especialmente com prazos apertados —, incluir mais entregas na rotina do time pode comprometer a qualidade ou atrasar resultados. O squad externo entra como um reforço dedicado, que trabalha com autonomia e não impacta a agenda da equipe interna.
💡 Em projetos de transformação digital ou inovação
Projetos que envolvem novas tecnologias, modernização de sistemas ou criação de produtos digitais exigem foco, metodologia e um time com perfis diversos. O modelo de squad permite formar uma equipe orientada à inovação, com profissionais acostumados a ambientes de mudança, que trazem repertório técnico e experiência em projetos similares. Isso dá mais segurança ao negócio e reduz o tempo entre a ideia e a execução.
🧪 Para acelerar MVPs, sprints e validações rápidas
Empresas que trabalham com validação de hipóteses, testes de conceito ou desenvolvimento de MVPs (produtos mínimos viáveis) precisam colocar ideias em prática com agilidade. O Squad as a Service possibilita essa movimentação rápida, com entregas curtas e estruturadas desde o início, sem depender da abertura de novas vagas ou de processos internos demorados.
🕑 Quando há urgência ou escassez de talentos
A escassez de profissionais de tecnologia é uma realidade — e encontrar talentos com o perfil ideal para um projeto, no tempo certo, nem sempre é viável. O modelo de squad resolve esse desafio ao disponibilizar profissionais qualificados em um prazo muito menor do que o recrutamento tradicional. Isso ajuda empresas a não perderem o timing do negócio por falta de equipe.
🧩 Confiança e integração: como funciona a relação com o time externo
Entenda como funciona a convivência entre o squad contratado e os times da empresa.
Ao considerar a contratação de um Squad as a Service, é natural que surjam dúvidas sobre a integração dessa nova equipe com os times internos. Afinal, abrir espaço para profissionais de fora, que ainda não conhecem a cultura da empresa, pode parecer arriscado — especialmente quando o projeto é estratégico.
Essa preocupação é legítima. O modelo Squad as a Service foi criado justamente para evitar ruídos e trazer fluidez à operação. Por isso, é fundamental contar com consultorias que formam squads com profissionais experientes, capazes de se adaptar rapidamente a diferentes ambientes, com postura colaborativa, foco em resultados e respeito pela estrutura do cliente.
A consultoria responsável precisa atuar de forma próxima desde o início: entender a realidade da empresa, mapear os processos existentes e participar ativamente do onboarding do time. O squad chega com objetivos claros, cronograma definido e uma rotina de comunicação alinhada ao estilo do cliente.
Mesmo atuando com autonomia operacional, o squad não trabalha de forma isolada. É essencial manter checkpoints frequentes, participação em reuniões, compartilhamento de entregas e abertura total para ajustes de rota. Essa proximidade ajuda a construir confiança ao longo do tempo — e o resultado é uma parceria que evolui sprint a sprint, com mais segurança para quem contrata e mais liberdade para quem entrega. Entendeu por que escolher a consultoria certa faz toda a diferença?
🧩 Como escolher o parceiro ideal de Squad as a Service
Fatores importantes para avaliar antes da contratação.
Depois de entender como funciona o modelo de Squad as a Service e identificar o momento certo para adotar esse formato, chega a hora da escolha mais importante: que consultoria contratar. E é aqui que muitas empresas encontram a diferença entre um projeto que caminha com fluidez e um que trava logo nas primeiras entregas.
Selecionar o parceiro ideal vai não apenas sobre preço ou promessas de entregas rápidas. É uma decisão que envolve confiança, método e alinhamento com a cultura da empresa. Veja os pontos mais importantes para observar nesse processo.
🧰 Experiência com o seu setor
Um bom parceiro técnico conhece o universo da tecnologia. Um parceiro ideal conhece o seu mercado. Ter experiência em projetos com desafios parecidos com os da sua empresa faz toda a diferença no ritmo de adaptação, no entendimento dos objetivos e até na linguagem usada nas reuniões. Isso encurta caminhos, evita mal-entendidos e fortalece a entrega de valor desde o início.
🧭 Metodologia de entrega e gestão
Além de formar um squad, a consultoria deve apresentar um modelo claro de gestão, com rituais ágeis, checkpoints bem definidos e acompanhamento contínuo das entregas. Perguntar como funcionam os sprints, como são definidos os papéis e quais ferramentas são utilizadas ajuda a prever se haverá fluidez na comunicação e consistência nas entregas.
🧱 Transparência e comunicação
A relação entre empresa e squad precisa ser aberta e colaborativa. O parceiro certo oferece visibilidade sobre tudo: cronograma, avanços, riscos e decisões técnicas.
A comunicação não deve ser um esforço extra, mas uma parte natural do processo.
Quanto mais claras forem as interações, maior a confiança — e melhores os resultados.
📂 Portfólio e cases reais
É importante verificar se a empresa tem cases sólidos e projetos semelhantes ao que você está planejando. Pergunte quais desafios o parceiro já enfrentou, quais resultados obteve e como funcionou a colaboração com os clientes.
🛠️Capacidade de personalização
Cada projeto é único — e um parceiro preparado entende isso. Evite modelos prontos, engessados, com pouca margem para adaptação. O squad ideal é montado sob medida, com perfis compatíveis, tempo de dedicação adequado e flexibilidade para evoluir conforme o projeto avança. Essa personalização é o que transforma uma prestação de serviço em uma parceria real.
🧩 Quanto custa contratar uma Squad as a Service?
Entenda por que esse modelo pode ser mais econômico e estratégico do que montar times internos.
Algumas empresas podem ver a contratação de uma equipe de tecnologia como um custo extra — e tentam evitar essa decisão absorvendo a demanda com a equipe atual ou contratando profissionais pontuais, muitas vezes com pouca experiência. Só que essas duas alternativas trazem custos ocultos que, a longo prazo, podem ser bem mais altos do que se imagina.
Quando a escolha é contratar diretamente, o caminho começa por um processo seletivo demorado e caro. É preciso divulgar a vaga, fazer triagem, entrevistas técnicas, testes e, depois, negociar salário e benefícios. Mesmo com todo esse investimento, ainda há o risco de contratar alguém com pouca vivência prática, o que exige um tempo maior de adaptação e acompanhamento constante. E no setor de tecnologia, esse risco é real: de acordo com um estudo do Google for Startups, o Brasil terá um déficit de 530 mil profissionais de TI neste ano.
Por outro lado, quando a empresa opta por absorver as demandas com os profissionais que já estão no time, o custo pode vir em forma de sobrecarga, retrabalho e falhas operacionais. Equipes pressionadas tendem a perder rendimento, cometer erros e gerar atrasos — o que compromete tanto a qualidade quanto a motivação do time.
O modelo Squad as a Service é como alternativa a esse cenário: em vez de montar uma equipe do zero ou sobrecarregar quem já está dentro, a empresa recebe um time completo, já integrado, com entregas organizadas e profissionais prontos para começar. Sem custos com recrutamento, sem encargos trabalhistas, sem improvisos. E com a vantagem de poder contar com o squad pelo tempo necessário, ajustando escopo e dedicação conforme a evolução do projeto.
Mais do que uma solução técnica, é uma decisão de eficiência: entregar com qualidade, no tempo certo, e sem desorganizar a estrutura interna da empresa.
🧩 O modelo Squad as a Service da OSBR
Conheça como a OSBR entrega squads sob demanda com foco em eficiência e personalização.
Quando uma empresa decide contratar um Squad as a Service, ela busca mais do que tecnologia: quer agilidade, comprometimento e resultados reais. É por isso que a OSBR vai além da simples alocação de profissionais. O foco está em oferecer times completos, preparados para atuar com fluidez dentro do ambiente do cliente, respeitando seus processos, prazos e objetivos.
🛠️ Como funciona o processo de alocação
Tudo começa com um diagnóstico preciso: a OSBR escuta o cliente, entende o contexto do projeto, identifica as demandas técnicas e mapeia os perfis ideais para compor o squad. A partir disso, forma um time multidisciplinar sob medida, com profissionais que já atuam com metodologia ágil e têm experiência em projetos de diferentes segmentos.
A integração não é um detalhe — é parte essencial do processo. A equipe entra em ação com cronograma claro, rituais bem definidos e total alinhamento com os responsáveis do lado do cliente. A OSBR acompanha de perto o desempenho do squad, realiza checkpoints e ajusta o time sempre que necessário. É como ter um time interno pronto, mas sem o peso da contratação direta.
📈 Resultados que falam mais alto
A OSBR já implementou squads para clientes da indústria, setor financeiro, saúde e serviços — sempre com foco em redução de prazos, qualidade nas entregas e integração real com o time do cliente. Os projetos variam: desenvolvimento de produtos digitais, modernização de sistemas, integração de plataformas, soluções em cloud e muito mais.
Em todos os casos, o impacto é visível: aumento da produtividade, diminuição do retrabalho e entregas dentro do cronograma. E mais importante — com equipes engajadas, que trabalham com autonomia e comprometimento do início ao fim.
💡 Diferenciais que tornam a OSBR única
O grande diferencial da OSBR está na combinação de experiência técnica, olhar estratégico e atendimento próximo. A empresa entrega squads formados por profissionais de alto desempenho, com forte bagagem em projetos ágeis, domínio de tecnologias atuais e facilidade de adaptação ao ambiente do cliente.
Outro ponto forte é a metodologia flexível: os squads seguem práticas ágeis como Scrum e Kanban, mas adaptam os rituais à realidade da empresa contratante. Isso garante fluidez no dia a dia e evita a frustração de “metodologias engessadas” que não conversam com a operação real.
Além disso, a OSBR não entrega um squad e simplesmente se afasta. A consultoria participa ativamente do projeto, acompanhando métricas, ajustando recursos e garantindo que o time esteja sempre performando no nível esperado. Para empresas que buscam entregar mais, com mais qualidade e menos fricção, essa é a escolha certa.
🧩 Conclusão
Reforce os ganhos do modelo e descubra como aplicar na sua empresa.
O modelo Squad as a Service é uma resposta prática e inteligente para empresas que precisam entregar mais, com mais qualidade e menos sobrecarga. Ele permite formar equipes sob medida, começar projetos com rapidez e manter a operação fluindo, mesmo diante de desafios como escassez de talentos, prazos curtos ou projetos estratégicos em andamento.
Ao longo deste artigo, você viu como esse modelo funciona na prática, quando ele é mais útil e por que contar com um parceiro experiente faz toda a diferença. E é justamente nesse ponto que a OSBR se destaca: pela capacidade de entender o que a sua empresa precisa e entregar um squad pronto para atuar com agilidade, segurança e foco em resultado.
Quer entender como montar o squad ideal para sua empresa? Fale com a OSBR!
Martha Nogueira é jornalista e criadora de conteúdo há 20 anos. Para a OSBR, escreve sobre tecnologia e automações que transformam as empresas.